Cualquiera que haga la compra a diario conoce los niveles de tensión que pueden generarse en la fila que se forma ante la caja en el supermercado cuando algún cliente necesita tiempo extra para pagar y no tiene efectivo, no encuentra su tarjeta o no hay cambio.
En Alemania este problema se acentúa, porque además de haber siempre fila en la caja, en general los clientes tienen que encargarse de embolsar ellos mismos lo que compran.
Algunos supermercados están experimentando una solución para este problema, consistente en un sistema de pago basado en la identificación de los clientes mediante una huella dactilar electrónica.
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Siete de cada diez personas que navegan por Internet utilizó la Web para elegir, buscar y hasta comprar los regalos de Navidad
Así lo destacó una encuesta de Mercado Libre, que señaló además que cerca de 39 por ciento de las personas realiza las compras navideñas en las 48 horas previas a la celebración.
“La falta de tiempo y la búsqueda de ofertas de último momento, llevan a las personas a realizar las compras incluso el mismo día de los festejos”, destacó el relevamiento.
Para los que usan la Web como referente, 48 por ciento indicó que esto le permite acceder a mejores precios; 42 por ciento a más opciones de productos; y 37 por ciento lo hace para ahorrar tiempo y evitar aglomeraciones.
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2009, ecommerce, MercadoLibre, ventas
Manufacturers are being forced to consider more carefully who they distribute to and in some cases are opting to deal with customers directly as smaller retailers force their prices even lower, according to E-Business strategists at leading consultancy Echo E-Business.
Despite recent speculation of green shots of recovery in the economy, many struggling retailers are likely to continuing offering knock down prices in an attempt to maintain sales, and the strategy team at Echo E-Business predict that manufacturers may resort to limiting supplies for the larger retailers only and simply bypass smaller stores completely.
“Search engines and price comparison tools have made it much easier for consumers to compare products, and in an economic downturn, they will be even more price sensitive. When less reputable retailers lower their prices at just above the distribution price, this not only diminishes the value of the brand, but also places stress on the manufacturer and other retailers. I’ve seen a marked rise in manufacturers wishing to sell directly to customers as well as maintaining the relationships with quality retailers,” explains Deborah Collier, managing director and chief strategist at Echo E-Business.
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ecommerce, pymes, ventas
Aunque parezca extraño, en plena crisis financiera mundial el comercio electrónico se mantiene sólido y hasta logra aumentar sus ventas. Así lo sostienen empresarios del sector y algunos comerciantes que dijeron que en los últimos meses se duplicaron las ventas de sus productos más económicos. “A los MP3 me los sacan de las manos. Se llevan uno para el comprador y otro de regalo para un amigo”, contó Ariel Cozzi, que hace vende electrónica sólo por internet. Dijo que la crisis financiera no afectó sus ventas sino que las potenció, a contramano de lo que ocurre con el comercio tradicional. “En los últimos meses hay una fiebre consumista por internet, sobretodo en los productos que cuestan menos 100 pesos”.
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crisis, internet, ventas
A medida que se masifica el uso de Internet, también crece el comercio electrónico o “e-commerce”. Las compras y ventas realizadas el año pasado por los usuarios locales de la Web crecieron casi un 30% respecto del 2007 y alcanzaron un volumen cercano a los mil millones de dólares.
Según los datos que maneja la consultora Prince&Cooke, el volumen de ventas virtuales en 2008 creció un 29.3%. “Este crecimiento viene de la mano de la mayor cantidad de usuarios pero también del crecimiento de la oferta de productos y servicios online, y del aprendizaje de los usuarios que incrementan sus montos promedio de compra y la cantidad de operaciones”, explicaron en la consultora.
En la Argentina existen unos 25,4 millones de cibernautas, de los cuales el 20,4% se calcula son “e-consumidores”. La curva viene en ascenso teniendo en cuenta que el nivel de operaciones trepó de US$ 83 millones en 2003, a 739 millones en 2007, de acuerdo con un informe de Visa sobre la región latinoamericana. De acuerdo con este sondeo, Brasil es el actor más importante de la región, con el 45% del total de dinero gastado en la región.
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2008, argentina, internet, ventas
El mayor minorista on line del mundo, Amazon, ha comunicado hoy que este año ha registrado su mejor temporada de ventas navideñas y ha detallado que sólo el pasado día 15 de diciembre recibió ordenes de compra para más de 6,3 millones de artículos, casi 73 por segundo.
“Estamos muy agradecidos a nuestros clientes”, ha declarado el fundador y consejero de la empresa, Jeff Bezos, en un comunicado de prensa que no incluye datos de ingresos o ganancias.
Amazon (fundada en 1996) envió artículos a más de 210 países y llegó a distribuir un total de 5,6 millones de unidades el día más activo de la temporada.
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