Este resumen los permitirá conocer todo lo que usted tiene que saber, hacer y no hacer para lograr un buen posicionamiento web:

1. Los hechos demuestran que el número de comentarios de un artículo es un factor positivo en su posicionamiento.
2. Cuidado con comprar enlaces, los backlinks procedientes de Link Farms son la principal causa de penalización de una web.
3. La mayor parte de las teorías SEO más innovadoras de basan en intuiciones, suposiciones y mucha imaginación.
4. Evita que el 80% de tu tráfico orgánico recaiga sobre el 20% de tu contenido para evitar sorpresas desagradables derivadas de cambios en el algoritmo de ponderación de Google.
5. Un dominio o una página web obsoleta no debe borrarse, en su lugar utiliza una redirección 301.
6. La única regla inmutable del posicionamiento web es: se honesto con el buscador y el buscador será honesto contigo.
7. El tráfico orgánico es lento, gratuito pero no tiene caducidad. El tráfico PPC es rápido, pero caro y efímero.
8. El SEO NO es siempre la estrategia idónea.Los visitantes potenciales desde buscadores para muchos segmentos no son rentables.
9. Es muchísimo más sencillo evitar ser penalizado que recuperarse de una penalización.
10. La misión de un SEO no es conseguir visitas, ni siquiera fidelizarlas. Un SEO sólo tiene que saber vender.
11. El PageRank ni se crea ni se destruye, simplemente se transmite.
12. Antes de contratar un SEO, déjele un lapiz y un papel, y pídale que escriba el código HTML para un “Hola Mundo”.
13. La posiciones que se alcanzan rápidamente se pierden con la misma velocidad (Ley de la caja de arena o SandBox)
14. Hablar de SEO sin saber HTML es como hablar de sexo siendo virgen.
15. Cuando dudes entre hacer o no hacer, haz.
16. Las ortografía es un arma de doble filo. Respétala al redactar tus contenidos y perviértela para alcalzar el Long Tail SEO.
17. El tiempo de carga es un factor en el posicionamiento.Checkealo desde Google Webmaster Tools-Labs-Rendimiento
18. La SERP de Google cada día tiene más opciones, se vuelve más compleja y es mucho PEOR para el usuario.
19. La antigüedad de un dominio es un factor determinante en el posicionamiento de una web.
20. Monitorizar la página de error 404 permite saber si mi web sufre de incontinencia y por dónde pierde tráfico.
21. Utiliza alexa.com para comparar tu site con webs del mismo sector:estadísticas de trafico, search analytics y público objetivo.
22. Lo importante no es aparecer, sino permanecer.
23. Posicionar una web conlleva sangre, sudor y links.
24. No utilices tablas para distribuir contenidos e imágenes porque estarás ensuciandola con código estéril para los buscadores.
25. Un Link con el atributo nofollow es como el Sexo sin Amor, pero sigue siendo un Link.
26. El secreto del posicionamiento web no es hacer las cosas mejor, sino hacer más cosas.
27. Localizar idiomáticamente una web multiplica las posibilidades de éxito de una campaña #SEO
28. No se equivoque, el éxito de una campaña SEO no se mide en posiciones alcanzadas, ni visitantes conseguidos. Se mide en $$$$.
29. Hay empresas que te ofrecen incluir tu web en 20.000 directorios. Eso sí, te adelanto que el alta no será manual..
30. Resiste la tentación de modificar tu Robots.txt: hay poco que ganar y corres el riesgo de desindexar tu web.
31. Todavía queda alguien q piensa q el Link Sculpting sirve para algo más q rellenar PPTs en un evento SEO?
32. En ocasiones la única diferencia entre un SEO y un loco es el color de la corbata del psiquiatra que les trata.
33. El Javascript no Obstructivo tiene la facultad de hacer Accesible e Indexable por Google el DHTML de nuesta página.
34. No apliques directamente estilos css en tu código html porque estarás perjudicando indefectiblemente a tu contenido.
35. La SERP es esa pequeña porción de terreno que queda entre adwords, imágenes, noticias, mapas, videos y resultados en tiempo real.

http://pueyrredonline.com

En su estudio de Comercio Electrónico 2009 detalla que el volumen de ventas de México representa sólo 0.16 por ciento de su Producto Interno Bruto (PIB), por lo cual es uno de los cuatro países que registraron un comportamiento inferior a 2.0 por ciento del PIB.

En 2009, el volumen anual de ventas a través de medios electrónicos en los 41 países analizados alcanzó un valor de 502 millones de dólares, lo cual representa un aumento de 4.5 por ciento respecto al año anterior, en tanto que el promedio de compras por habitante es de 73 dólares.

‘Excluyendo a Brasil, Latinoamérica registró ventas electrónicas durante 2009 por 5.9 millones de dólares, lo que representó el 1.2 por ciento del total mundial. Si se añade Brasil, se alcanzaron 14.6 millones de dólares o 2.9 por ciento del total’.

Destaca que Brasil es el país latinoamericano con mayor volumen de ventas electrónicas con 8.7 millones dólares en 2009, con lo cual se ubica en el lugar número 13, mientras que Chile y Argentina presentaron ventas de magnitud similar para situarse en los puestos 28 y 29, respectivamente.

El ranking mundial es encabezado por Estados Unidos con ventas electrónicas por 134.9 millones de dólares, que suponen más de una cuarta parte del total mundial, en tanto que Japón está en el segundo lugar al tener ventas por 51.2 millones de dólares.

http://www.informador.com.mx

De acuerdo al reporte, los usuarios residenciales de banda ancha alcanzaron los 3,7 millones de accesos, un 2,1 por ciento superior al de febrero. “En conjunto, los accesos residenciales a Internet (tanto banda ancha como dial up) registraron un total de 4,1 millones en marzo, de los cuales 3,9 millones correspondieron a cuentas de abono y el resto a usuarios que utilizan conexiones gratuitas”, dijo el organismo.

“Los accesos de organizaciones a Internet sumaron 852.000, de los cuales 851.000 son cuentas de abono”, agregó.

En esta categoría, los accesos de organizaciones en cuentas de abono aumentaron un 48,2 por ciento en marzo, dentro de las cuales las cuentas de banda ancha crecieron un 55,7 por ciento, mientras que los accesos Dial up y los enlaces dedicados disminuyeron un 31,4 por ciento y un 1,2 por ciento, respectivamente.

En el tercer mes del año los usuarios llamados “gratuitos”, organismos como escuelas, bibliotecas u ONGs que reciben un servicio de conexión sin costo por parte de un proveedor de Internet, bajaron un 18 por ciento en la medición interanual.

Por su parte, la cantidad de cuentas de correo electrónico cayó un 11,6 por ciento interanual, a 4,7 millones, aunque registró una subida de un 3,8 por ciento respecto de febrero.

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El chico, que Im estima que tenía dos años y medio, hizo intentos repetidos de hablar con su madre, pero ella no desviaba su atención de su BlackBerry. “El repetía: Mamá, mamá, mamá”, recordó Im. “Y luego comenzó a tocarle la pierna. Y ella contestaba: Esperá un segundo. Solo un segundo”.

Al final, el niño se sintió tan frustrado, dijo Im, que “gritó y trató de morderle la pierna”.

Se ha concentrado gran parte de la preocupación respecto de los celulares y los mensajes instantáneos y Twitter en cómo se ven afectados los niños que usan la tecnología de manera incesante. Pro el uso de los padres de tales tecnologías -y sus efectos en sus hijos- ahora se están convirtiendo en otra fuente de preocupación de algunos estudiosos del desarrollo de los niños.

Sherry Turkle, una investigadora del Massachusetts Institute of technology, ha estado estudiando como el uso de los padres de la tecnología afecta a los niños y los adultos jóvenes. Luego de cinco años y 300 entrevistas, ha concluido son generalizados los sentimientos de dolor, celos y competencia. Sus conclusiones se publicaran en “Solos y Juntos” el próximo año.

En su estudios Turkle dijo: “Una y otra vez chicos plantearon los mismos tres ejemplos de sentirse dolidos y no querer mostrarlo cuando su madre o padre usa sus dispositivos en vez de prestarles atención: a la hora de la comida, cuando los tienen que ir a buscar después de la escuela o de otras actividades y en eventos deportivos”.

Turkle dijo que reconoce la presión que sienten los adultos de estar constantemente disponibles para el trabajo, pero agregó que cree que hay una fuerza aún mayor que los obliga a mirar la pantalla continuamente.
“Hay algo tan absorbente en el tipo de interacciones de la gente con las pantallas que dejan afuera le mundo”, dijo. “He hablado con niños que tratan de conseguir que sus padres dejen de enviar mensajes mientras manejan y sus padres se resisten: ?Solo uno más rapidito cariño?. Es como un trago más”.

Laura Scott Wade, directora de ética de la organización médica nacional e Chicago, dijo que hace seis meses su hijo, Lincoln, que entonces tenía tres años y medio, se cansó tanto de que le prometiera que iba a dejar la computadora en “solo un minuto” que recurrió al tipo de tácticas que usa los padres comúnmente.
“Me hace poner el reloj del micro-ondas”, dijo Wade. “Cuando suena, dice: Vamos y no traigas tu teléfono”.
Por supuesto que no todos los expertos en desarrollo de los niños creen que el teléfono inteligente y la notebook por los padres es algo malo. Los padres siempre tuvieron que dividir su atención y los investigadores señalan que hay una diferencia entre cantidad y calidad cuando se trata de conversaciones entre padres y niños.

“De algún modo volvemos a la cuestión de la calidad del tiempo que se pasa juntos y el tiempo que estamos distraídos no es de alta calidad, sea que los padres miran el diario o su BlackBerry”, dijo Frederick Zimmerman, profesor de la facultad de Salud Pública Universidad de California en Los Ángeles, que ha estudiado como distrae a los padres la televisión. También señaló que los teléfonos inteligentes y las notebook pueden permitir a algunos padres pasar más tiempo en casa, lo que puede resultar en más y no menos tiempo de calidad con los hijos.

Hay poca investigación acerca de cómo afecta a los niños el uso constante de esa tecnología por los padres, pero los expertos dicen que no hay duda que la dedicación de los padres -hablando y explicando cosas a los niños y responder a sus preguntas- sigue siendo la base del aprendizaje en la infancia temprana.

El libro de Betty Hart y Todd R. Risley “Meaningful Differences in the EveryDay Experience of Young American Children” (Diferencias significativas en la experiencia cotidiana de los niños estadounidenses pequeños, publicado en 1995), muestra que los padres que ofrecen un ambiente de lenguaje rico a sus niños los ayudan a desarrollar un vocabulario amplio y eso los ayuda a aprender a leer.

Esta investigación relaciona el uso del lenguaje en el hogar con el status socio-económico. Según sus conclusiones, los niños de hogares de más alto nivel socio económico escuchan en promedio 2153 palabras por hora, mientras que los de hogares de clase trabajadora solo escuchan unas1251; los niños en el estudio cuyos padres vivían de subsidios estatales escuchan en promedio 616 palabras por hora.

La pregunta es: ¿Dispositivos como los teléfonos inteligentes cambian eso? Los usuarios de celulares tienden a tener ingresos más altos; estudios de la Compañía Nielsen muestran que tienen el doble de probabilidades de ganar más de 100.000 dólares al año que el suscriptor promedio de servicios celulares. Si el mayor tiempo de uso de tecnología limita le tiempo que las familias en buenas situación dedican a comunicarse con sus hijos, algunos podrían convertirse en víctimas del éxito que se creía que les servía de ayuda.

Hart, que ahora es profesora emérita de la Universidad de Kansas, dijo que se necesita más estudios para saber si el uso constante de teléfonos inteligentes y otras tecnologías está interfiriendo con la comunicación entre padres e hijos. Pero expresó esperanzas de que más padres pensarán en como el uso de dispositivos electrónicos podría estar limitando su capacidad para responder a las necesidades de sus hijos.

Parte de las razones por las que los niños de hogares en buena situación desarrollan vocabularios más amplios para los 3 años es que “los padres alzan a los niños y los ponen en su falda mientras leen un libro” dijo Hart. “Es importante que los padres sepan que cuando hablan con sus hijos transfiere cariño junto con las palabras. Cuando uno habla con la gente siempre hay un mensaje implícito: me gustás o no me gustás”.

Meredith Sinclair, una madre y blogger de Wilmette, Illinois, dijo que no tenía de idea de cómo lo que llama su “adicción al correo electrónico y los sitios de redes sociales” estaba afectando a sus hijos que estableció una prohibición de usar el correo electrónico e internet entre las 16 y las 20, y sus hijos respondieron con alegría. “Cuando se los dije, mi hijo Maxwell de 12 años lo celebró” dijo Sinclair.

“No se puede hacer las dos cosas” agregó. “Si estoy conectada, es demasiado tentador. Hay que hacer una elección clara”.

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Chrome OS de Google estará diseñado en una primera etapa para operar en computadoras portátiles como netbooks, y es otra de las iniciativas que adoptó la compañía para desafiar a Microsoft, en este caso en el terreno de los sistemas operativos, dominado por Windows.

“Seremos selectivos sobre cómo llegamos al mercado debido a que queremos entregarle una gran experiencia al usuario”, dijo Pichai. “Estamos pensando tanto a nivel equipamiento como de software”, agregó.

Por su parte, Microsoft desestimó los esfuerzos de Google para desarrollar un sistema operativo de fuente abierta, y dijo que los desarrolladores de software tendrían que crear diferentes versiones de la misma aplicación para marcas diferentes.

Sundar Pichai, jefe del proyecto de Chrome OS, el sistema operativo para netbooks que impulsa Google, en la feria Computex en Taipei, Taiwán.

Ante estas declaraciones, Pichai revocó esa afirmación y señaló que la similitud en la estructura de base significaría que las empresas de software no tendrían que desarrollar una nueva versión para el sistema operativo de Google.

“Chrome OS es uno de los pocos sistemas operativos futuros para los cuales ya hay millones de aplicaciones que funcionan”, dijo Pichai. “No se necesita rediseñar al Gmail para que funcione, ni Facebook necesita escribir una nueva aplicación”, agregó.

Esta modalidad permitirá a las empresas de tecnología que deseen adoptar este sistema que desarrollen sus propias versiones del software usando el esqueleto provisto por Google. De esta forma su presentación puede diferir entre marcas, de acuerdo a las modificaciones que realice cada compañía.

El sistema operativo Chrome estará centrado en torno al navegador de Internet de Google, y basa todos sus servicios en servidores externos, en una tecnología que en la jerga se conoce como computación en la nube (cloud computing, en inglés).

“Esperamos que una generación de aplicaciones, incluidos juegos, funcionen dentro del navegador”, dijo Pichai.

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España también celebra la fecha, y también cuenta con el Día de una Internet Segura , una iniciativa que promueve la Unión Europea, que busca promover diversas prácticas preventivas para proteger a los niños de los contenidos ilegales y las amenazas de la Red.

Respecto al Día de Internet, difundido de forma amplia en el mundo hispanohablante, los usuarios de Internet crearon diversas etiquetas o hashtag en Twitter (tales como #diadeinternet o #midiadeinternet ) para comentar cómo fue su primera experiencia con la Red.

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En los tiempos que corren, el marketing online ha obtenido una relevancia más que notable, tan solo hay que fijarse en el incremento de la inversión en otros países de la Comunidad Europea como Inglaterra.

Existen diferentes técnicas, una de las más conocidas es el e-mail marketing. Esta técnica ha sido sobreexplotada de tal forma que hoy en día los usuarios ya no hacen tanto caso a los correos electrónicos que reciben. El abuso del correo electrónico ha sido tan agresivo que ahora el impacto es inferior y minúsculo en comparación con otros sistemas. Es aquí donde el marketing viral juega un papel importante ya que es el propio usuario quien recomienda el producto o servicio consiguiendo una mayor aceptación por parte del resto de consumidores.

Cuando hablamos de marketing viral debemos diferenciar las estrategias que disponemos para crear esta viralidad.

Tenemos el típico “pásalo”, mails en cadena que no llegan a buen puerto como ya hemos comentado antes.

Otra estrategia es el marketing viral incentivado, no es más que ofrecer una recompensa a terceros para conseguir alguna cuenta de correo o bien hacerlos participes de algún acto, evento o acción.

Luego tenemos el fenómeno de los fans o grupos de internet, este tiene un papel muy importante en nuestros días. Esta estrategia utiliza como plataforma a las redes sociales que permiten distribuir la información de forma exitosa.

No podemos olvidarnos del marketing viral del rumor y es que esta estrategia permite generar un alud de comentarios y llegar mucho más lejos gracias a que internet no entiende de fronteras.

Uno de los últimos ejemplos de esta estrategia es la compañía Vueling que dejo caer el rumor que a partir de ahora cobraría 1 euro por usar el baño en los aviones porque eran demasiado baratos para costear los vuelos. Vueling solo tuvo que encender la mecha y la noticia corrió como la pólvora, los usuarios de las redes sociales hicieron el resto. Hoy por hoy, Vueling no cobra por ir al baño, sin embargo los usuarios, subconscientemente, se han quedado con el concepto que Vueling es una compañía de vuelos baratos.

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Dos artículos recientes llegan a la conclusión de que la geografía sigue teniendo importancia en las ventas a través de Internet; este hecho podría ayudar a los vendedores online a la hora de dirigirse a nuevos clientes. Concretamente, los artículos examinan el efecto de la geografía económica en los vendedores online que intentan llegar a los potenciales clientes de productos especiales que viven en un área donde sus decisiones de compra los convierten en una minoría.

Según el profesor de Marketing de Wharton David R. Bell, coautor de ambos artículos, el objetivo de las investigaciones es explorar “cómo el comportamiento a la hora de consumir y comprar depende del espacio geográfico. Por ejemplo, dependiendo de dónde viva –una gran ciudad o un pequeño pueblo-, las oportunidades de comprar online son diferentes. Lo interesante es cómo el entorno físico acaba determinando lo qué se hace online”.

Bell explicaba que los resultados de ambos artículos están relacionados con las debilidades y fortalezas básicas de cualquier tienda tradicional en comparación con las tiendas online. La ventaja obvia de las tiendas tradicionales es que tienen presencia física en una región con concentración de población. Las tiendas tradicionales pueden captar y llegar a sus potenciales clientes de una manera relativamente fácil, con métodos ampliamente conocidos de publicidad y promociones. El lado negativo es que los clientes únicamente se desplazarán determinada distancia para comprar, lo cual limita el número de consumidores que este tipo de comercios puede atraer. Los minoristas de Internet tienen precisamente el problema contrario, lo cual se transforma en una ventaja. El número de clientes online es prácticamente ilimitado, pero es difícil encontrarlos porque están dispersos a lo largo y ancho de diversas geografías y son difíciles de captar.

“Sorprendentemente, nuestros resultados muestran un fuerte componente offline en Internet”, decía Bell. Incluso si los clientes descubren que sus “necesidades pueden ser satisfechas en la Red, continúan viviendo en el mundo físico. Que la gente les hable de determinado producto en sus vidas cotidianas offline parece ser muy relevante”.

El primer artículo, “Traditional and IS-enabled Customer Acquisition for an Internet Retailer: Why New Buyer Acquisition Varies by Geography and by Method” (“Captación tradicional y a través de Internet de clientes por parte de un minorista online: Por qué la captación de nuevos clientes varía en función de la geografía y el método”), cuyos autores son el propio Bell, el profesor de Marketing de Wharton Leonard Lodish y Jeonghye Choi, de la Universidad Yonsei de Seúl, compara los métodos tradicionales para captar clientes con las técnicas basadas en Internet. Los métodos tradicionales incluyen el boca a boca entre amigos o vecinos y la publicidad en las revistas. Entre las herramientas online podemos encontrar el boca a boca –en foros, blogs o comunidades virtuales-; búsquedas por palabra generadas a través de motores de búsqueda –ya sean de pago o “naturales”-; y conexiones en sitios web patrocinados de comparativas de precios.

Los investigadores emplearon datos de ventas identificadas geográficamente a través del código postal de una importante tienda online de productos para niños para estudiar cómo la proximidad entre los propios clientes, el precio y la cercanía influyen sobre la efectividad del método de captación de clientes.

Los resultados del estudio muestran que el boca a boca offline, esto es, cara a cara, tiene un efecto especialmente importante sobre los clientes de Internet, mientras el boca a boca online es, por término medio, menos efectivo. Por ejemplo, Bell explicaba que los clientes de Internet localizados en Miami y en Filadelfia probablemente estén viviendo en diferentes entornos comerciales físicos, lo cual implica que las estrategias de captación online, como el boca o boca, dejan de tener sentido. El consumidor de Filadelfia y el consumidor de Miami están comparando Internet con mundos físicos completamente diferentes.

“Si mi amigo y vecino de al lado me cuenta algo, existe cierto nivel de confianza. Sea cual sea su beneficio obtenido, yo también me puedo beneficiar porque físicamente estamos cerca”, señalaba Bell. “Si él vive en Miami y me envía un correo electrónico sigue existiendo el mismo nivel de confianza. Sin embargo, su boca a boca es menos efectivo porque las diferentes condiciones locales podrían significar que existe un coste-beneficio diferente asociado a las compras online”.

Según el artículo, “resulta evidente que aunque los métodos que posibilitan los sistemas de información son fundamentales para aumentar el alcance de la base de clientes, los métodos tradicionales de captación siguen siendo importantes, incluso en la nueva economía. Como los minoristas de la Red tiene diferentes métodos para atraer a clientes, esto sugiere que personalizar las estrategias de captación a nivel local podría merecer la pena”.

En el artículo se puede leer: “Llegamos a la conclusión que las estrategias tradicionales de marketing siguen siendo importantes para las empresas de la nueva economía y proporcionan evidencia de la importancia de la localización geográfica de los potenciales clientes para el éxito de las tiendas en Internet, en especial aquellas con recursos limitados”.

Los autores señalan futuras líneas de investigación en esta área, como por ejemplo demostrar cómo las empresas se beneficiarían económicamente adquiriendo palabras clave en ubicaciones que su modelo –en base al código postal- indican como zonas con elevado potencial. Otras posibles áreas de estudio incluirían el estudio del papel de los foros online en la propagación de la información, el modo en que una empresa podría generar el boca a boca o los elementos de un producto o servicio que sería más importante subrayar.

La búsqueda del producto

El segundo artículo, escrito por Choi y Bell, titulado “Preference Minorities and the Internet: Why Online Demand Is Greater in Areas where Target Consumers Are in the Minority” (“Minorías preferentes e Internet: por qué la demanda online es mayor en áreas donde los consumidores objetivo son minoría”), también estudia el comercio minorista online en el contexto del mundo físico.

En este caso, los autores examinan a las personas cuyas necesidades de consumo podrían considerarse diferentes a las de la mayoría de la gente de su entorno geográfico. Por ejemplo, unos padres jóvenes viviendo en un código postal cuya población residente fuese en su mayoría jubilada podrían tener problemas para encontrar determinados productos en las tiendas locales porque éstas dedican la mayoría de sus estantes e inventarios a cubrir las demandas de la mayoría de sus clientes.

Para verificar que los comercios locales suelen satisfacer las preferencias mayoritarias de la región, Bell y Choi estudiaron la selección de productos de una categoría específica en los comercios minoristas de códigos postales con alta y baja densidad de determinada población objetivo en el área de Filadelfia. Cuantificaron el espacio dedicado a estos productos y descubrieron una mayor presencia en aquellas áreas que contaban con una mayor presencia relativa de los consumidores objetivo. Los códigos postales tenían más o menos la misma cifra total de clientes objetivo, pero los porcentajes relativos eran diferentes.

En su estudio, los autores utilizaron datos de un importante minorista de Internet para analizar el comportamiento de las minorías preferentes. Los productos estudiados eran adecuados para la investigación porque su consumo per cápita es relativamente constante y el consumo en cierta área puede vincularse al número de clientes objetivo que reside ahí. Los investigadores también fueron capaces de estudiar los patrones de compras online de una “marca nicho” frente a marcas populares en diferentes geografías observando las ventas de una marca especial.

En primer lugar, para cada código postal los autores desarrollaron un índice para separar las minorías preferentes de las mayorías preferentes (en concreto, uno menos el porcentaje de hogares que demandan los productos objeto de análisis). Si este “índice de minorías preferentes” toma valores cercanos a uno, entonces los clientes que demandan el producto analizado constituyen una minoría preferente. Empleando datos del censo, los autores encontraron que para mercados con similares cifras de clientes potenciales las ventas online en códigos postales con elevada presencia de minorías preferentes (percentil 90 según el índice) superaban en casi un 50% a aquellas con códigos postales con baja presencia (percentil 10). Este resultado es importante porque el potencial de las ventas minoristas online de un código postal está determinado por la cifra relativa de clientes objetivo que vive allí, no por las cifras absolutas.

Esta investigación también muestra que la demanda online en mercados de minorías preferentes es menos sensible a los precios comparativamente más competitivos de la Red. Cuando la ventaja en precios en los sitios web aumenta, la demanda en mercados con escasa presencia de minorías preferentes aumenta significativamente -hasta un 24%-, pero en mercados con elevada presencia de minorías preferentes el aumento es de apenas un 8%, lo cual significa que los clientes en mercados de minorías preferentes son menos sensibles ante las variaciones de los precios. Los autores también encontraron que las ventas online de marcas “nicho” tienen una mayor respuesta ante la presencia de minorías preferentes que las ventas online locales de marcas “populares”. Esto es debido a que, en los códigos postales donde ya es relativamente difícil encontrar una buena selección offline de marcas populares, será todavía más difícil encontrar una buena selección de marcas nicho.

La teoría Long Tail o de la larga cola dice que Internet permite que un creciente número de consumidores a la carta sean responsables de un número de ventas mayor del que posibilitaría la distribución minorista tradicional. La sensibilidad de las ventas online de las minorías preferentes ante las marcas nicho y populares también tiene implicaciones importantes en los patrones de distribución. Aunque los mercados offline de las marcas tanto populares como nicho marcas eran fácilmente sustituidos por los mercados online en los casos de elevados índices de minorías preferentes, proporcionalmente la caída de la demanda total online en marcas nicho con un bajo perfil de ventas era mayor que en las áreas con elevada presencia de minorías preferentes.

Los autores sugieren que los minoristas de Internet se deberían centrar en llegar a los clientes que difieren del perfil de sus vecinos offline. Esta población es la que más se beneficia de los productos o servicios especiales que no están disponibles de inmediato en los comercios minoristas locales tradicionales que están reservando espacio en sus estantes e invirtiendo recursos en inventarios con los productos más demandados por los clientes locales.

“Nuestros resultados ofrecen un motivo adicional para explicar por qué vender marcas nicho en mercados con elevada presencia de minorías preferentes es una propuesta especialmente atractiva para una tienda de Internet”, se puede leer en el artículo. “La demanda relativa es alta en estos lugares y además relativamente insensible a las diferencias entre los precios online y offline”.

En el mundo offline, sugieren los investigadores, los minoristas quieren ahorrar costes de almacenar productos con bajo movimiento utilizando distribuidores dispuestos a tener pequeñas cantidades en stock. Sin embargo, resulta muy complicado hacer lo mismo con los productos de gran volumen, escaso valor o las marcas nicho. “Los minoristas online pueden explotar esta brecha de variedades, en particular en los mercados con elevada presencia de minorías preferentes”, escriben los autores. “Lo demostramos para una categoría, pero otras categorías con propiedades similares también deberían beneficiarse del mismo modo”.

Los autores señalan nuevas líneas de investigación en esta área que esperan seguir en un futuro. En primer lugar está la idea de conectar la teoría de los lugares centrales –una premisa que vincula las distancias entre ciudades con el modo en que surgen las tiendas minoristas-, con el comercio online. La teoría de los lugares centrales sostiene que las grandes ciudades tienen más tiendas y mayor variedad de tiendas. Los autores creen que sería posible desarrollar una teoría similar para las tiendas de Internet. Las ventas de los comercios de Internet podrían formar clusters en función del atractivo relativo de las opciones offline, no en función del tamaño de la cuidad. Asimismo, los investigadores pretenden explorar el modo en que los clientes desarrollan las preferencias por la variedad. “Las minorías preferentes podrían acudir a la Red por los motivos que hemos sugerido, pero una vez que acuden a ella, amplían sus preferencias por las marcas dentro de una categoría”, sugieren los autores.

Existen miles de millones de tiendas en Internet, pero el beneficio neto para los clientes individuales aún dependen en gran medida del lugar en el que viven y de quién vive al lado de quién”, concluyen. “Los datos de la vieja economía pueden emplearse para detectar los mercados locales con gran potencial. En otras palabras, comprender la geografía local todavía sigue siendo tremendamente importante en el comercio sin fronteras”.

(from: wharton.universia.net)

El nuevo escenario se ha visto reflejado en un alza renovada del comercio electrónico, que ha comenzado a crecer nuevamente a tasas equiparables a las registradas en los años que precedieron a la crisis económica mundial, superiores al 70 por ciento en sectores como las compañías aéreas, tiendas departamentales, cines y restaurantes. Esto ha sido posible a través del aumento presupuestario de los clientes online y de las estrategias “always on” que vinieron a reemplazar a las campañas aisladas de la crisis.

Una encuesta realizada en México a fines de 2009 a más de 3000 consumidores mayores de 18 años, reflejó que el 97 % compró algún producto en los 6 meses anteriores. Sobre ese porcentaje, hubo una gran parte que realizó su compra después de haber buscado en Internet, sobre todo en productos de computación (82 %), electrónica (80 %), accesorios informáticos (76 %), electrodomésticos (66 %), tarjetas de crédito (66 %), música y películas (65 %) y seguros (64 %). Sin embargo, al momento de efectuar el pago, los porcentajes caen drásticamente, llegando a un máximo del 15 % en artículos de computación y accesorios informáticos y un mínimo de apenas 7 % en electrodomésticos.

En resumen, el estudio arrojó que la mayoría de las compras se buscan online pero se concretan offline. Efectivamente, más de la mitad o el 56 % son buscadas en Internet, pero de ellas menos de 1 sobre 10 (el 9 %) son compradas luego online. Pero la buena noticia es que, a pesar de lo expuesto, el e-commerce continúa en expansión, porque el 22 % de los encuestados confesaron haber incursionado en su primera compra online en los 12 meses anteriores. Los anuncios en línea provocan una acción de compra mucho más efectiva mostrándole al consumidor las caracterísitacas y opciones sobre el producto o servicio que necesita ayudando a motivar la venta. Así, las ventas en Internet representaron el 16% de las ventas totales en México en 2009.

En el caso de Google, el compromiso con este crecimiento es absoluto. Conociendo que el comprador online mexicano es más sabio, motivado por la combinación de precio, selección y eficiencia. En otras palabras, consigue mejores precios, puede localizar productos difíciles de hallar, accede a una mayor selección de artículos, ahorra tiempo y disfruta del envío gratuito.

Acompañando esta recuperación general, Google está contratando personal para su equipo en constante crecimiento, que sea responsable de introducir en el mercado mexicano los beneficios del marketing digital, herramienta que se basa en el uso de medios informáticos para la aplicación de funciones como el levantamiento de información, la promoción del producto, su distribución y su venta.

En ese sentido, el incremento continuo de la tasa de penetración en Internet en México, la recuperación económica y los aumentos de inversión en plataformas e-commerce por parte de los clientes, convierten al país en un lugar de oportunidades para Google, siempre interesado en ayudar a los usuarios, a los clientes y a las agencias de comunicación, para que el e-marketing se convierta finalmente en parte fundamental de los planes de publicidad.

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Mientras que el volumen total de comercio electrónico en la región continúa aumentando a medida que más compradores y vendedores adoptan el canal de comercio electrónico, algunos de los factores clave que impulsan el crecimiento de Visa incluyen la adición de comercios de gran escala en Brasil, la expansión de los pagos electrónicos en el sector público, el crecimiento de categorías clave como los comercios de viajes y entretenimiento, y las mejoras en la seguridad, así como en la infraestructura y en las ofertas en línea.

“En el mundo entero, más consumidores eligen a Visa para sus compras en línea que ninguna otra opción de pago, y lo mismo ocurre en otros lugares de la región”, señaló José María Ayuso, director de Productos de Visa para América Latina y el Caribe. “Entre las muchas variables que tienen un impacto en el crecimiento, nuestras más altas prioridades son proteger las transacciones en línea y proporcionar más conveniencia, tanto para los tarjetahabientes como para los comercios”.
Numerosos emisores y comercios en la región América Latina y el Caribe usan hoy el servicio Verified by Visa con el fin de hacer las transacciones en línea más seguras para sus clientes. Aparte de un grado más alto de seguridad, existen otros factores que han conducido a un mayor volumen de transacciones en línea. Brasil es el mayor mercado de comercio electrónico en la región. El mayor número y amplitud de las ofertas por parte de los comercios y la entrada de grandes cadenas minoristas como Wal-Mart y Casas Bahia en el mercado en línea en Brasil han contribuido a aumentar un volumen de transacciones en línea que ya estaba experimentando un crecimiento. En otros mercados como Chile, Perú y Guatemala, los pagos electrónicos gubernamentales (pagos en línea de impuestos exclusivamente con Visa en el caso de Perú y Guatemala) también han desempeñado un importante papel en el crecimiento del volumen de comercio electrónico de Visa.

Otros factores que han contribuido a este crecimiento incluyen tendencias como un mayor acceso a Internet, la continua migración a la conexión de banda ancha y una penetración más alta en cuanto al uso de computadores personales.

Visa está comprometida a invertir en la innovación que permite a los consumidores usar los productos y servicios de Visa de más formas y en más lugares. Como pionera y líder en el comercio electrónico, Visa continúa innovando los pagos en línea y está desarrollando soluciones que darán nueva forma a la experiencia del comprador en línea.

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Desde Facebook hasta redes de nicho como Pyme, las opciones para desembarcar en las famosas redes sociales son múltiples, tanto para los usuarios en particular como para las marcas en general. Sin embargo, definir dónde hacerlo puede ser la clave del éxito, y también del fracaso.

Las redes sociales se impusieron no solo entre los individuos sino también entre las empresas y los hombres de negocios, quienes buscan la forma de que sus productos estén en algunos de estos medios para tener un contacto con el consumidor.

Lo que sucede es que, en un universo donde cada vez hay más propuestas, definir en cuál de todas se debe incursionar lleva un largo tiempo de experimentación e investigación. No solo se trata de elegir la mejor opción sino que, en el caso que sean muchas, hay que tener en cuenta la forma de organización para estar actualizadas en todas la mismo tiempo.

En este contexto Jonathan Ríos, marketing & Research del Grupo BGL, define las pautas básicas que permitirán saber en qué red estar y si son varias, cómo hacer para participar en todas.

Crecimiento vertiginoso
Internet crece y la cantidad de usuarios se multiplican en el mundo. Según datos de BGL, hay más de 1.000 millones de sitios web que ofrecen contenido, productos o servicios.

Con la llamada web 2.0, la posibilidad de interactuar entre usuarios sobrepasa los límites de lo pensado hace a penas 5 años atrás. Además existen miles de redes sociales con gigantes como Facebook o Twitter hasta las pequeñas de nicho y que apuntan a diferentes objetivos de intercambio.

Entonces, ¿cómo hacer para saber qué opciones existen o cómo elegir la plataforma más adecuada para contactarse con la gente que le interesa a una marca o empresa?.

1. “En primer lugar debemos determinar para qué quiero participar en estas redes sociales: para encontrar amigos, citas, parejas, trabajo, o solo para interactuar con gente. Una vez que tenemos claro hacia dónde vamos, es más fácil poder elegir e ingresar en las redes más relevantes para nuestro perfil”, explicó Ríos.

El directivo agregó que, teniendo en cuenta que las redes sociales son sitios de Internet que tienen como misión reunir a personas con intereses en común para compartir conocimiento, gustos o ideas, hay que discernir entre las diferentes opciones de acuerdo al objetivo.

Las posibilidades que hay actualmente en la web se dividen en:
Aquellas específicas para profesionales que buscan conectarse por negocios, referencias de personas o simplemente para buscar trabajo. En este caso podemos mencionar redes como Xing.com, Plaxo.com o Linkedin.com, la red que cuenta con más de 50 millones de usuarios.
Aquellas para conectarse con amigos y viejos conocidos. Son redes más populares y conocidas como Facebook o My Space, con millones de usuarios que acceden diariamente y en las que seguramente la mayoría de la gente que conocemos está ahí.
Y por último podemos aquellas de nicho en función al rubro o tipo de empresa a la que pertenece o la profesión que ejerce, como Red Social PyMES o muyPR.
2. Una vez definida el tipo de red donde desembarcar, es momento de generar un usuario propio en cada una de ellas y lo más conveniente es empezar por una, no por todas a la vez, y saber bien cómo funciona para continuar con la siguiente seleccionada.

Unificar la foto de perfil y descripción del mismo en todas las plataformas donde se suscriba es el primer paso importante, así se logra una rápida asociación manteniendo una imagen coherente y concisa de la persona.

3. El siguiente paso es definir como será la actualización de perfiles en todas las redes en las que participan y no morir en el intento. Para eso hay varias herramientas.

Una de ellas es ping.fm – una de las más complejas, que cuenta con aplicaciones para diferentes dispositivos. Este tipo de herramientas permite unificar redes sociales, ya que interactúa con una base de datos.

Existen cientos de aplicaciones que dividen a los usuarios de acuerdo a diferentes categorías para twitter, my space, y facebook; éstas permiten interactuar con varios a la vez y con varias cuentas de mail, como por ejemplo: TweetDeck una de las plataformas líderes en la región. Todas estas aplicaciones ayudan a hacer actualizaciones masivas de diversas redes sociales o sitios.

4. Otro concejo interesante para tener en cuenta es no colocar direcciones postales o teléfonos fijos en el perfil del usuario, pero si un mail y el celular.

5. Antes de crear nuestro usuario en una red profesional, se debe investigar previamente qué es lo que sale en los buscadores de uno mismo y Googlear el nombre. “Siempre debemos cuidar nuestra reputación online”, comentó el directivo.

Por último, Ríos destaca la necesidad de evitar comentarios malos hacia personas, ya que en Internet todo puede volverse masivo de un momento a otro.

http://www.iprofesional.com

Aunque los ingresos interanuales de la publicidad onlinecayeron en los tres primeros trimestres de 2009, sin embargo la caída fue un 5% menor que la del resto de medios, razón por la que ha logrado elevar su cuota de mercado. Los malos datos se debieron, principalmente, a las bajadas de algunos formatos, como los banners. Por el contrario, áreas como búsquedas y vídeos han tenidos notables incrementos ( un 7% en el caso de las búsquedas). También está previsto que crezcan los clicks, las redes sociales y el coste por acción (CPA).

Este avance de la publicidad en la Red mermará todavía más las fuerzas de revistas y diarios, mientras que la radio, mientras que radio y exterior aguantarán el tirón. La pequeña pantalla será el medios que mejor plante cara a Internet.

Precisamente, a lo largo de este año se intensificarán los esfuerzos por combinar Internet y televisión. Según Deloitte, a finales de 2010 se espera que más del 30% de los hogares con banda ancha interactúen, de manera ocasional o habitual, con lo que están viendo en televisión.

El fenómeno netTab
Deloitte avanza que este año se adquirirán millones de aparatos portátiles con conexión a Internet: los llamados net tablets o netTabs, que tendrán un nuevo diseño y ofrecerán una gran capacidad de procesamiento. Se prevé que estos dispositivos cubran las necesidades específicas que los teléfonos inteligentes y los notebooks, netbooks y ordenadores ultraligeros aún no satisfacen completamente.

El segmento más amenazado por el éxito del >netTab será el del libro electrónico. La lectura en estos dispositivos será similar pero con pantalla en color, conectividad avanzada y gestión de mini aplicaciones (App Store). A pesar de ello, el incremento de los libros electrónicos se mantiene cerca del 200%.

http://www.ipmark.com

(from: focus.com)

Richard Brock es uno de ellos. Este residente de Washington de 65 años se ha dedicado toda su vida a la peluquería. Se considera a sí mismo un iliterato digital, la comprobación empírica de que la célebre brecha digital existe. “Yo pensaba que para enchufar una computadora tenías que quitarle el plástico con el que venía enrollado”, bromea. “Me di cuenta de que Internet se hacía necesario para la gente de mi edad, para organizarse el trabajo de la Iglesia, consultar por trámites administrativos, mantener el contacto con familiares y amigos”.

Y no sólo para eso. Dada la grave crisis económica que vive Estados Unidos, Brock, ya jubilado, busca trabajo. “Y para eso sí que necesitas saber de computadoras y de Internet”. Un anciano que nunca ha aprendido informática, que no ha abierto una notebook en su vida, lo puede tener difícil, muy difícil, para volver al mercado laboral, en una dura crisis económica en la que las jubilaciones de muchos no están garantizadas y en la que los desahucios y los empeños son moneda corriente. Ésta es la verdadera cara de lo que se ha venido a llamar brecha digital.

Personas como Brock son los alumnos en la academia Byte Back, situada en el barrio de Brookland, en Washington, una zona de mayoría afroamericana. Este centro es un refugio de personas sin un techo en la Red, ciudadanos que carecen de la formación y los medios para navegar por Internet. Aquí se imparten clases de informática, gratuitas, a personas que cuando llegan no saben lo que es una computadora y que, cuando salen, pueden armar un currículum, abrirse una cuenta de correo electrónico y mandarlo a un departamento de recursos humanos. Se trata de un pequeño puente, por precario que sea, que facilita un gran avance para sortear la brecha digital.

El año pasado, en Byte Back impartieron 527 cursos a 442 alumnos. De ellos, 307 se matricularon en el nivel más básico, aquel en que les deben enseñar desde cero, desde el botón mismo de Inicio de Windows. Por lo general, un 80 por ciento de los alumnos -entre los que hay algunas personas sin hogar- finaliza los cursos. El profesorado, compuesto por casi un centenar de personas, es en su inmensa mayoría voluntario.

“Por el tipo de gente que viene aquí, uno tiene la impresión de que las personas de entre 60 y 80 años se han quedado atrás. Y eso es algo que va a ir empeorando según haya cosas que sólo se puedan hacer online”, explica la directora de Byte Back, Kelley Ellsworth. “Desde este año, aquí en Washington sólo se puede registrar a los niños en guarderías públicas a través de la Red. Hasta hace unos meses se podía hacer en persona. Ahora, la gente mayor sin experiencia informática no puede encargarse de una gestión tan sencilla para sus nietos”.

Es cierto. Cada vez hay más gestiones que se hacen exclusiva o mayoritariamente a través de la Red. El Gobierno de Estados Unidos, por ejemplo, exige a los viajeros europeos que quieran visitar el país que se registren previamente en una lista de visitantes a través de una página web. Muchos centros escolares de Estados Unidos imponen deberes a sus alumnos que se deben realizar online. Las empresas de telefonía, electricidad y agua cobran una tarifa de hasta tres euros mensuales por enviar facturas en formato papel.
A España, por ejemplo, ha llegado ya el DNI digital, para hacer todo tipo de gestiones con el simple acceso a una conexión a Internet, y los ayuntamientos de los países industrializados cada vez más utilizan la Red para trámites tan sencillos -y que antes implicaban tantas colas y tantos papeleos- como renovar licencias de conducir, pedir prestaciones por desempleo, pagar multas de tráfico o saber adónde se ha llevado la grúa su coche.

Según una encuesta del Pew Research Center de finales de diciembre, un 74 por ciento de los norteamericanos utiliza regularmente Internet. Esta cifra es bastante superior a la que se registra en Europa, donde sólo un 49 por ciento de la población dispone de conexión a Internet en sus hogares, según un informe de 2009 del Ministerio de Industria, confeccionado con datos de 2008. En España, el 51 por ciento de los hogares cuenta con conexión a la Red, por debajo países como Eslovaquia, Reino Unido o Suecia.

Estos datos confirman la existencia de desigualdades demográficas en el acceso a Internet. En Estados Unidos, por ejemplo, el 76 por ciento de las personas de raza blanca se conecta a Internet con regularidad. Esa cifra cae a un 64 por ciento entre la población hispanoamericana. La diferencia es más pronunciada entre grupos de edad: un 93 por ciento de los jóvenes de entre 18 y 29 años se conecta a la red, mientras sólo el 38 por ciento de los mayores de 65 años lo hace.

“Es normal que la gente mayor que viene a estas clases sienta miedo al principio”, explica Ellsworth. “Mucha gente no sabe ni qué es lo que le espera en la pantalla de una computadora. Lo mejor, en nuestras clases, es ver las caras de triunfo al final, ver cómo el miedo desaparece y cómo esas personas celebran su triunfo con el mero hecho de ir a la página del municipio y buscar algún dato”.

Al fin y al cabo, los ancianos deberían ser los más beneficiados de una tecnología que evita papeleos interminables y colas larguísimas. “Esta gente debería zambullirse en la Red. Nadie como ellos puede obtener un beneficio de solicitar una visita médica o un servicio municipal a través de una pantalla en su casa”, explica Ellsworth. Pero no son sólo los ancianos los que sufren los daños colaterales de la brecha digital.

“Los casos más preocupantes que me encuentro aquí son los de los jóvenes que vienen y creen que están muy versados en informática e Internet, pero ignoran que en realidad son unos analfabetos digitales”, añade Ellsworth. “Es gente que viene y se maneja como nadie en el chat, que controla todas las redes sociales y tiene perfiles en decenas de sitios web. Pero que no es capaz de abrir un documento de texto y formatearlo o que no conoce las reglas básicas de enviar un correo electrónico para pedir trabajo, gente con direcciones de correo que te sacan los colores, o que no sabe ni siquiera pasar un corrector de ortografía a un documento”.

De esta forma, aunque destaquen menos, los jóvenes de pocos recursos y con una educación moderada, también se ven dejados de lado en esta brecha digital.

Hay expertos, sin embargo, que entienden que esos son los efectos normales de cualquier ciclo económico y que en realidad esta brecha digital es una quimera. “Más que una brecha es una membrana, permeable”, explica Benjamin Compaine, experto en empresas digitales, profesor de administración empresarial en Northeastern University y autor del libro La Brecha digital: ¿crisis a la que enfrentare o mito inventado?, publicado en 2001.
“Hay gente que tiene conexión en el trabajo y no en casa. Hay chicos que tienen Internet en la escuela y no lo necesitan en su hogar. Es muy difícil describir una brecha como la que sugiere ese término”.

En el mundo desarrollado hay lagunas regionales no conectadas a la Red, por ser zonas remotas, de difícil acceso, o barrios pobres en zonas urbanas donde, en ocasiones, ni siquiera existe el cableado necesario para ofrecer Internet. El Gobierno norteamericano anunció el pasado mes de diciembre que ofrecerá dos mil millones de dólares para facilitar el acceso a la banda ancha en este tipo de zonas. Al hacer el anuncio, el 29 de diciembre en Georgia, el vicepresidente Joe Biden dijo que el acceso a la banda ancha “es necesario para crear la economía del siglo XXI”.

Para el profesor Compaine, como para muchos economistas de EE UU que defienden el libre mercado, el Estado debería dedicarse a otros asuntos. “Cuando hay tantos puentes que construir y tantas infraestructuras que mejorar, cosas que de verdad no va a solucionar la iniciativa privada, ¿por qué invertir el dinero de los contribuyentes en algo como facilitar el acceso a la Red? En los últimos 10 años, la oferta y la demanda solucionaron el problema. De acuerdo, hay un 20 por ciento de hogares en América sin conexión a la Red. Pero en muchos de esos hogares vive gente que tiene Internet en el trabajo, o en el teléfono o a través de tarjetas satélite. Son cifras inexactas”.

Respecto a aquellos lugares remotos sin acceso a la Red, Compaine lo tiene claro: “¿Por qué debería pagar yo por el acceso a Internet en una zona rural de Wyoming, por ejemplo? Vivir en cada lugar tiene sus beneficios y sus costes. Seguro que a un granjero de Wyoming, el seguro de coche le cuesta menos de la mitad que el seguro de mi coche en Nueva York, por ejemplo. Es normal que, para él, acceder a la red resulte más caro”.
No todo el mundo opina del mismo modo. “La brecha digital existe. Si no se le quiere llamar así, también se puede hablar de desigualdad económica. Es la misma historia de siempre”, explica Ken Eisner, director ejecutivo de operaciones la compañía sin ánimo de lucro One Economy, encargada, entre otras cosas, de ofrecer conexión a la Red a minorías empobrecidas. “Internet es el nuevo espacio público. El no tener acceso, en muchos casos, no es una cuestión de decidir vivir en un lugar u otro. Es una cuestión de pobreza, de subdesarrollo urbano o rural”, añade.

Uno de sus últimos proyectos es el de ofrecer acceso a banda ancha a más de 1000 familias en Washington, a través de la operadora de telefonía e Internet Criket y con la ayuda de Google y Qualcomm. Hasta la fecha han llevado a cabo proyectos similares en otros Estados, en zonas rurales de California, Carolina del Norte, Virginia Occidental o Missouri. Recientemente, One Economy ha iniciado programas similares en grandes ciudades como Washington.

“Por cada acceso a la Red que facilitamos estamos dándole a un niño o una niña los medios necesarios para tener un trabajo digno”, explica Clyde Edwards, director de One Economy y que coordina sus proyectos locales en la zona metropolitana de Washington. “Trabajamos para que todos los niños pobres de hoy puedan soñar con ser los creadores del Facebook o el Google de mañana. Queremos llevar Internet a todos los lugares posibles”.
Es un sueño que muchos otros comparten. Hay conexiones a la Red en sitios antes nunca imaginados, como el Polo Sur, en la Estación Amundsen-Scott o a bordo del transbordador espacial de la NASA. Diversas iniciativas han intentado llevar Internet a lugares extremadamente remotos. Muchas veces con éxito, como demuestra el caso de Entasopia, en Kenia, una villa de unos 4000 habitantes a la que Google, a través de un convenio con la Universidad de Michigan, llevó banda ancha el año pasado a través de una conexión satélite alimentada por paneles solares.

El sueño de un mundo totalmente conectado parece ir haciéndose realidad poco a poco, cada día. Las nuevas generaciones ya casi nacen conectadas a la Red. Sólo el tiempo, y el relevo generacional, demostrarán si Internet es capaz de paliar las desigualdades o si en realidad ayuda a combatirlas.

(from: elpais.com)