El “III Estudio sobre E-commerce” realizado por Oxatis entre más de 400 usuarios revela además que:
- La crisis económica ha sido un factor determinante a la hora de emprender en Internet, ya que un 53% asegura que su intención es incrementar el volumen de negocio
- El porcentaje de e-comerciantes que desarrolla su actividad comercial únicamente en la Red ha crecido exponencialmente, pasando del 30% en 2008 a un 50% en la actualidad
- El 47% de los e-comerciantes no contaba con experiencia previa en este campo y el 19% está dispuesto a abrir una tienda física que complemente su negocio online
- El E-commerce se presenta como una oportunidad para generar empleo, así como para aquellos que quieren expandirse internacionalmente
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crecimiento, crisis, ecommerce, entrepreneur, jovenes
Spain will push for a common European market in energy and eCommerce during its six-month EU presidency, Prime Minister José Luis Rodríguez Zapatero told the European Parliament yesterday (20 January), adding that the EU’s ‘2020 Strategy’ for economic and social renewal would form the cornerstone of his tenure.
Presenting his country’s EU presidency priorities in Strasbourg, Zapatero made a passionate appeal for reducing the Union’s energy dependence, which he said had increased by 9% in the last decade.
These imports, which amounted to 67 billion euros per year, represented wasted monies that the EU was “transferring to other countries,” the Spanish premier warned.
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ecommerce, españa, eu
Siete de cada diez personas que navegan por Internet utilizó la Web para elegir, buscar y hasta comprar los regalos de Navidad
Así lo destacó una encuesta de Mercado Libre, que señaló además que cerca de 39 por ciento de las personas realiza las compras navideñas en las 48 horas previas a la celebración.
“La falta de tiempo y la búsqueda de ofertas de último momento, llevan a las personas a realizar las compras incluso el mismo día de los festejos”, destacó el relevamiento.
Para los que usan la Web como referente, 48 por ciento indicó que esto le permite acceder a mejores precios; 42 por ciento a más opciones de productos; y 37 por ciento lo hace para ahorrar tiempo y evitar aglomeraciones.
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2009, ecommerce, MercadoLibre, ventas
Un 28% de los norteamericanos que empezaron a hacer las compras navideñas dice que redes sociales como facebook y twitter influyeron en la selección de regalos.
ComScore, empresa especializada en mediciones del tráfico y comercio en la red, señala en un comunicado en su página web que los comentarios escritos por otros usuarios influyeron en las decisiones de compra de 13% de los consumidores consultados.
Otro 11% de los consumidores dijo seguir la opinión de un experto en twitter o facebook.
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Advertising, ecommerce, empresas, facebook
Manufacturers are being forced to consider more carefully who they distribute to and in some cases are opting to deal with customers directly as smaller retailers force their prices even lower, according to E-Business strategists at leading consultancy Echo E-Business.
Despite recent speculation of green shots of recovery in the economy, many struggling retailers are likely to continuing offering knock down prices in an attempt to maintain sales, and the strategy team at Echo E-Business predict that manufacturers may resort to limiting supplies for the larger retailers only and simply bypass smaller stores completely.
“Search engines and price comparison tools have made it much easier for consumers to compare products, and in an economic downturn, they will be even more price sensitive. When less reputable retailers lower their prices at just above the distribution price, this not only diminishes the value of the brand, but also places stress on the manufacturer and other retailers. I’ve seen a marked rise in manufacturers wishing to sell directly to customers as well as maintaining the relationships with quality retailers,” explains Deborah Collier, managing director and chief strategist at Echo E-Business.
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El informe de e-Business Evolution 2009, en el que han participado J.P. Morgan, PricewaterhouseCoopers, Cancer Research UK, Linden Lab y John Lewis Direct, recopila las tendencias que afectarán al futuro de las tiendas de comercio electrónico en los próximos años. La personalización de la experiencia online para los compradores, y que dicha experiencia sea única en la medida de lo posible, será clave para cubrir las expectativas de los clientes. Además, los consumidores demandarán un mayor nivel de transparencia, accesibilidad y seguridad en sus transacciones.
El informe identifica las siguientes cinco áreas de evolución para el comercio electrónico durante 2009 y años sucesivos:
- Incremento del espíritu emprendedor de la PYME, como consecuencia de que los empleados que perdieron sus empleos por la crisis, vayan aproximándose a la web en busca de nuevas oportunidades.
- Reducción de la participación en medios sociales, en la medida en que las empresas se sientan saturadas de herramientas participativas.
- Cambios en las estrategias de publicidad, abandonándose los banners estáticos en lugar de los “widgets”, que permiten distribuir contenidos en sitios web de terceros.
- Servicio centrado en el cliente, de manera que las tiendas permitan elegir a los usuarios qué contenido quieren ver, y qué productos son más susceptibles de terminar siendo comprados.
- Guerras de precios, como consecuencia de la crisis, y de la competencia entre las tiendas físicas y las tiendas online, con la posible consecuencia de la devaluación de las marcas. También aumenta la posibilidad de que los fabricantes se salten el canal habitual vendiendo directamente al consumidor a través de sitios web de comercio electrónico.
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El domingo se celebró el Día de Internet. Como es usual, se difundieron algunos datos de uso. Por ejemplo, según Internet World Stats, en marzo último había casi 1600 millones de navegantes en el mundo, de los cuales unos 173 millones están en América latina. En nuestro país hay entre 17 y 20 millones de usuarios, lo que implica que el 42% de la población se conecta a la Red, bastante por encima de la media internacional, que es del 22 por ciento.
Una de las actividades que más ha crecido en los últimos años es el comercio electrónico, para la compra de artículos en un sitio Web y el uso de las tiendas en línea para hacer un análisis previo: según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), más de 11 millones de argentinos hacen consultas virtuales antes de adquirir un producto en sitios como www.cazaprecios.com , ar.livra.com o www.buscape.com.ar . Según Marcos Pueyrredón, de la CACE, el 60% de esas consultas termina en una compra en un local a la calle; el resto, en una transacción concretada con el navegador.
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