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La venta online, el primer ingreso de muchos jóvenes
Nicolás tenía sólo 18 años cuando en 2001, en plena crisis económica, decidió vender raquetas de paddle por Internet para ayudar a su familia. Quien también recurrió a la venta online fue Pablo, de 32 años, que al tiempo de comenzar con su consultora en comercio exterior, debió hacerse cargo de un contenedor de instrumentos musicales que había importado para un cliente que desistió de comercializarlos porque había quebrado.
Los emprendimientos de los dos jóvenes comenzaron como salidas económicas momentáneas y con el tiempo se convirtieron en su principal fuente de ingreso. Estos son algunos casos de lo que es una tendencia en crecimiento: cerca del 50% de los usuarios de portales, como Mercado Libre, Más Oportunidades o Subastasweb, son jóvenes de entre 20 y 35 años, y el 20% de ellos vive de las ventas online.
“Internet es un semillero de emprendedores. Además les permite a los jóvenes dar sus primeros pasos en el mundo laboral mientras estudian”, dijo a LA NACION Martín Gallone, gerente de Marketing y Ventas de Mercado Libre Argentina, empresa que representa el 90% de las ventas online y que realizó una encuesta entre sus usuarios de la que surgió que el 46% de los vendedores regulares tiene entre 25 y 36 años, y de ellos, el 20% encuentra en la venta online su primera fuente de ingresos.
Por cada venta, el portal se queda con entre el 4 y el 5% del costo. En el país hay alrededor de 16 millones de usuarios de Internet, tres de cada cuatro acude a los mercados online para buscar productos y casi uno de cada tres compra a través de esos portales, según un estudio de la consultora Carrier y Asociados.
El 30% de los clientes de los vendedores online porteños son del interior del país. Pero también hay un pequeño porcentaje en el exterior.
“La venta online es una gran vidriera al mundo, sus gastos son pocos y las ganancias se potencian si se apunta a un nicho”, dijo a LA NACION Enrique Carrier, director de la consultora del mismo nombre.
Esas ventajas fueron las que llevaron a Nicolás Barbenza, hoy de 25 años, a vender raquetas de paddle por Internet en 2001. En plena crisis, Nicolás había empezado a estudiar administración de empresas en la UBA; su padre, publicista, se había quedado sin trabajo y había comprado un taxi; la entrada monetaria de su madre, paisajista, no alcanzaba.
“Se me ocurrió que podía vender online raquetas de paddle. Me quedaba tiempo para estudiar, pude pagar los gastos de la facu, y mi familia y yo empezamos a vivir de esto”, contó con entusiasmo Nicolás acerca de la empresa familiar que cuenta ya con doce empleados y cuyo nick es Nico3.
(from: lanacion.com)
Ocho de cada diez argentinos que usan Internet planean tener un emprendimiento online
Un estudio muestra como crece la concepción de la red como una herramienta para incrementar las ventas de productos y/o servicios.
Un estudio realizado por la consultora Oh!Panel demuestra que el uso de que le dan los internautas a la web lentamente está cambiando: cada vez más la gente ve Internet como una herramienta alternativa de trabajo. A pesar que el uso histórico de la red de redes se basa en la búsqueda de información y entretenimiento, de a poco comenzó a ser una buena forma de obtener ingresos primarios o adicionales para los usuarios.
Según develó el estudio, el 82% de los argentinos que accede habitualmente a Internet dijo tener pensado desarrollar un emprendimiento comercial propio online en los próximos 2 años. Y el último Global Entrepreneurship Monitor -que analiza la relación entre la actividad emprendedora y el crecimiento económico- develó que uno de cada ocho argentinos de entre 18 y 64 años está involucrado en algún tipo de emprendimiento propio. Este dato ubica a la Argentina entre los diez países más emprendedores del mundo.
Estos datos refuerzan los resultados arrojados por The Nielsen Company, según el cual ya son cerca de 40.000 las personas que generan todo o parte de sus ingresos vendiendo productos y/o servicios a través del comercio electrónico.
(from: clarin.com)
Ya son once millones los argentinos que consultan Internet para comprar
hace 3 años
en Community
Hacen su propia y exhaustiva investigación de mercado en la Web. Buscan calidad y precio, para luego optar por ir a un comercio recomendado –en buena parte de los casos– o comprar directamente on line. La tendencia no para de crecer.
Recorrer vidrieras en busca de productos que se adapten a sus necesidades y, sobre todo, a su bolsillo, se transformó en cosa del pasado para once millones de argentinos que, a la hora de tomar decisiones de compra, cambian el asfalto por una zambullida en Internet.
Dos de cada tres usuarios de la Web en el país (el 66%) hacen su propia investigación de mercado antes de adquirir, por ejemplo, un electrodoméstico, un inmueble, un auto o hacer un viaje, según un relevamiento conjunto realizado por MRM, Universal McCann y Yahoo!. En el mismo sentido, un reciente estudio de Google dice que la cifra escala al 78% entre quienes buscan tecnología.
“El comprador está un poco cansado de ir a una tienda y que lo quieran convencer de algo, sin estar seguro de que es realmente lo mejor que tiene para comprar. Esto hace que la gente compare a través de Internet y busque según sus necesidades”, afirma Patricia Jebsen, gerente de Negocios y Operaciones de MásOportunidades.com y Confronte.com.
Los consumidores fáciles de persuadir se convirtieron, en el último tiempo, en especies en extinción. Germán Rinaldi, director comercial de Google para Latinoamérica, expresa un síntoma del fenómeno: “Hoy los concesionarios de autos tienen un problema, porque cuando reciben al cliente tienen menos información que la que el consumidor maneja y adquirió online”.
(from: clarin.com)
El Impacto de la crisis, es menor para Internet
Internet, junto con la industria del juego de azar es el otro rubro que se presenta como el mejor refugio para enfrentar la crisis. “Los clientes que más están recortando sus presupuestos generales de publicidad son los que más están aumentando los montos que van a invertir en Internet. Esto es muy simple de ver”, explica Alejandro Méndez, director ejecutivo de Brandigital, agencia de marketing digital, que muy lejos de anticipar una caída en sus ingresos para 2009, proyecta duplicar su facturación.
En la misma línea, Fernando Barbella, de la agencia BBDO, explica: “Muchas marcas reducirán su presencia en medios tradicionales más caros, como la televisión abierta, pero podrán invertir eficientemente para producir ideas para los nuevos medios digitales sin perder presencia”.
El sector además cuenta con una ventaja adicional. Como pocas industrias, sabe cómo enfrentar un escenario de crisis, ya que hace siete años vivió una verdadera tormenta perfecta, cuando con pocos meses de separación sufrió primero la crisis mundial de las “puntocom” y después el cimbronazo que atravesó la Argentina con la traumática salida de la convertibilidad.
(from: lanacion.com)
El comercio electrónico creció un 163% en dos años
La Argentina empezó a recuperar el terreno perdido en comercio electrónico y, en los últimos dos años, registró un crecimiento acumulado del 163%, hasta alcanzar los US$ 739 millones anuales.
Pese a este crecimiento superior al promedio regional (de 121%), la Argentina continúa rezagada en materia de ventas por Internet frente a la mayoría de los vecinos. En 2007, el volumen negociado en e-commerce representó el 0,3% del producto bruto interno (PBI) del país, frente al 0,43% de Chile o el 0,38% de Brasil, de acuerdo con un informe presentado por Visa y desarrollado por la revista América Economía .
El estudio destaca que sólo el 5,2% de la población argentina compra por Internet, muy lejos del 12% que se alcanza en algunos países latinoamericanos.
En términos relativos, la Argentina ofrece un grado de bancarización superior al promedio latinoamericano, aunque en Visa destacan que la crisis de 2001 puede explicar esta baja penetración del comercio electrónico.
“La Argentina está desalineada con respecto a su grado de desarrollo económico, lo que podría tener su explicación en que la crisis de 2002 y el corralito, que golpearon muy fuertemente al sistema financiero, generaron restricciones y aprehensiones que aún no se superan”, destacó José María Ayuso, vicepresidente ejecutivo de Visa para América latina.
Banda ancha
El segundo factor que determina el grado de desarrollo del comercio electrónico en cada mercado es el acceso a banda ancha, ya que los consumidores que tienen conexiones más rápidas muestran una conducta más propensa al comercio electrónico.
“En la Argentina hay alrededor de 4,1 millones de usuarios de banda ancha; sin embargo, la velocidad promedio para navegar es menor que los 512 kb, lo que provoca una baja velocidad de transmisión de datos que inhibe la incorporación de nuevos usuarios”, destacaron en Visa.
Oferta reducida
El último dato que da cuenta del potencial de desarrollo que ofrece el mercado argentino en materia de comercio electrónico es la participación que tienen los sitios argentinos en las ventas por Internet.
En Brasil, el 70% de las operaciones de e-commerce se hace en sitios locales, mientras que sólo el 30% corresponde a las compras concretadas en el exterior. En la Argentina, en cambio, la participación de los sitios locales es de sólo el 50%, mientras que la otra mitad corresponde a portales del exterior (básicamente a sitios norteamericanos).
“La oferta argentina en materia de comercio electrónico continúa siendo muy reducida. Hoy, prácticamente todos los comercios tienen su sitio en Internet, pero el crecimiento del e-commerce va a llegar cuando desde las empresas se impulse este tipo de operaciones”, explicó Ayuso.
(from: lanacion.com)
El 74% de los usuarios de Internet hace compras online
La compra de productos a través de Internet es una tendencia que crece a nivel mundial. En la Argentina, el 74% de la gente, según una encuesta de The Nielsen Company, manifestó ser compradores on line.
Esto ubica la Argentina en el tercer puesto del ranking a nivel regional, detrás de Brasil, con el 87% y de Chile, con el 77%.
De acuerdo con el estudio de la consultora, que se hizo a nivel global, más del 85% de la población mundial que utiliza la Web hizo alguna vez una compra y más de la mitad de los usuarios son compradores “regulares”, es decir que hicieron una compra en la red en los últimos once meses.
La encuesta se realizó a fines del año 2007, entre 26.312 usuarios de Internet en 48 mercados de Europa, Asia, Pacífico, Norteamérica, Medio Oriente y Latinoamérica.
Cuando se hizo por primera vez, hace dos años, sólo el 10% de la población online en el mundo había comprado a través de Internet. Ese número aumentó hoy a aproximadamente el 40%.
La mayor cantidad de cibercompradores se concentra en los países de Europa. En el caso de Latinoamérica, el 34% de los encuestados de la región realizó una compra en el último mes.
En lo que respecta a los argentinos, el porcentaje de compradores frecuentes (los que adquirieron algo en el último mes) asciende al 26%, de uno a tres meses el 19%, mientras que un 25% de los encuestados dijo haber hecho una compra, superando al promedio regional que alcanzó un 23%.
Entre los compradores locales, las preferencias están centradas en equipos de electrónica (el 50%), le siguen los equipos de comunicación (teléfonos, entre otros equipos) con el 28% y los libros, con el 18%. También se compran electrodomésticos que prácticamente duplicaron sus ventas online.
Según señala un informe de la consultora Carrier y Asociados, “en la Argentina, el comercio electrónico tuvo un notable avance durante el año pasado, tanto en lo que hace al uso de Internet para realizar búsquedas de productos y servicios a adquirir como en las compras efectivamente concretadas”.
Las búsquedas subieron de un 60% a un 71% de los internautas. Un crecimiento del orden del 38% en términos reales si se considera el aumento de la base de usuarios de Internet. Esto ratifica la fortaleza de la Web como vidriera para exhibir productos.
A la hora de cargar en el carrito, la cantidad de compradores se duplicó: pasó de unos 2 millones en el 2006 a 4 millones en el 2007.
El crecimiento más marcado se dio en el AMBA -Capital, Gran Buenos Aires y La Plata- donde pasó de un 19 a un 38%. En las ciudades del interior del país sólo creció de un 14 a un 19%.
Considerando el crecimiento de los compradores y de la frecuencia de las compras, Carrier estima que el comercio electrónico desde Argentina movió unos $ 3.800 millones en 2007, lo que significa un 138% más en pesos de lo obtenido un año antes.
(from: clarin.com)
