More Time For Community

Time spent on social network sites is also expanding: Across the globe in 2008 activity in ‘Member Communities’ accounted for one in every 15 online minutes – now it accounts for one in every 11. In Brazil the average is one of every four minutes and in UK it’s one in every six minutes.

Not Just For The Young

While social networks started out among the younger audience, they’ve become more mainstream with the passage of time. Not surprisingly the audience has become broader and older. This shift has primarily been driven by Facebook whose greatest growth has come from people aged 35-49 years of age (+24.1 million). From December 2007 through December 2008, Facebook added almost twice as many 50-64 year old visitors (+13.6 million) than it has added under 18 year old visitors (+7.3 million).

Mobile On The Move

As Mixi in Japan shows, the increasing popularity of social networks has resulted in increasing demand to access them on the move. Mobile is a natural fit for social networks, as consumers are used to connecting with friends via mobile calls and text. UK mobile web users have the greatest propensity to visit a social network through their handset with 23% of them (2 million people) doing so, compared to 19% in the US (10.6 million people). The numbers of people doing so are a big increase on last year – 249% in the UK and 156% in the US.
For additional trend data and insights, download the full report of Nielsen’s Global Faces and Networked Places.

(from: blog.nielsen.com)

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El 20% de los españoles han comprado productos o servicios a través de Internet para uso privado durante el último año, según un informe sobre comercio electrónico que ha publicado hoy la Comisión Europea. Este porcentaje es muy inferior a la media comunitaria, que se sitúa en el 32%, aunque Bruselas destaca que España e Italia son “mercados de crecimiento rápido”.

El mercado europeo del comercio electrónico se estimó en 106.000 millones de euros en 2006, una magnitud comparable a la de EE UU. El 70% del volumen de negocios se concentra en tres mercados, Reino Unido, Alemania y Francia. El 57% de los británicos compró bienes o servicios en Internet en 2008. En Dinamarca, Países Bajos, Alemania, Suecia y Finlandia, la cifra supera también el 50%.

Los países más atrasados en este campo son Bulgaria, Rumania, Letonia, Grecia, Chipre y Portugal, con cifras inferiores al 10%. En 2008, los artículos más comprados a través del comercio electrónico fueron viajes y paquetes vacacionales (42%), ropa y equipamiento deportivo (41%) y libros y revistas (39%), según el estudio.

Internet es el canal de venta minorista que crece más rápido y los usuarios recurren cada vez más a este medio para comparar los precios antes de comprar en los comercios tradicionales.

No obstante, el Ejecutivo comunitario alerta de que, en contraste con la tendencia de crecimiento rápido en los mercados nacionales (del 27% al 33% entre 2006 y 2008), el porcentaje de las compras transfronterizas por Internet sigue siendo bajo, sólo del 7% en 2008 (comparado con un 6% en 2006). El 51% de los comercios de la UE vende también a través de Internet, pero sólo el 21% realiza transacciones transfronterizas.

A juicio de la Comisión, las principales barreras que retrasan el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo son la segmentación geográfica, las barreras lingüísticas, problemas logísticos relacionados con la interoperatividad de los sistemas postales y de pago, barreras normativas y falta de confianza por parte de los consumidores.

Para tratar de avanzar en la corrección de estos problemas, el Ejecutivo comunitario anunció que en septiembre de 2009 presentará los resultados de un experimento de “compras de incógnito” independientes realizadas para determinar cómo y dónde se está impidiendo a los consumidores hacer compras por Internet en la UE.

Además, la comisaria responsable de Protección de los Consumidores, Meglena Kuneva, puso en marcha el pasado otoño un proceso en toda la Comisión para detectar las barreras al comercio electrónico.

El informe final se espera para otoño de 2009.

(from: elpais.com)

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Según los datos que maneja la consultora Prince&Cooke, el volumen de ventas virtuales en 2008 creció un 29.3%. “Este crecimiento viene de la mano de la mayor cantidad de usuarios pero también del crecimiento de la oferta de productos y servicios online, y del aprendizaje de los usuarios que incrementan sus montos promedio de compra y la cantidad de operaciones”, explicaron en la consultora.

En la Argentina existen unos 25,4 millones de cibernautas, de los cuales el 20,4% se calcula son “e-consumidores”. La curva viene en ascenso teniendo en cuenta que el nivel de operaciones trepó de US$ 83 millones en 2003, a 739 millones en 2007, de acuerdo con un informe de Visa sobre la región latinoamericana. De acuerdo con este sondeo, Brasil es el actor más importante de la región, con el 45% del total de dinero gastado en la región.

En el mercado local, la mayor cantidad de operaciones se hacen a través de los sitios Mercado Libre, que recientemente compró a su competidora De Remate.com. En todos los países de América Latina en los que opera, Mercado Libre tiene 32 millones de usuarios que le permitieron hacer operaciones por 590 millones de dólares en el tercer trimestre del año pasado.

En el mercado doméstico, a pesar de las reticencias que aún tienen algunos consumidores en cuanto a ingresar los datos de su tarjeta de crédito en la web, otra porción de usuarios se siente motivado por “los mejores precios” y “los beneficios impositivos” de operar por esta vía. Según los datos de la consultora Pyramid Research, entre los compradores locales, el 58% tiene más de 30 años, el 21% entre 18 y 29 años y otro 21%, tiene 17 o menos.

(from: clarin.com)

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(from: miravos.tv)

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“Estamos muy agradecidos a nuestros clientes”, ha declarado el fundador y consejero de la empresa, Jeff Bezos, en un comunicado de prensa que no incluye datos de ingresos o ganancias.

Amazon (fundada en 1996) envió artículos a más de 210 países y llegó a distribuir un total de 5,6 millones de unidades el día más activo de la temporada.

Entre el 15 de noviembre y el 10 de diciembre vendió una copia de Microsoft Office Home y Studente 2007 cada 2,5 minutos y un volumen de café suficiente para dar una taza diaria durante dos meses a todos los residentes de Seattle, la ciudad del estado de Washington en que la empresa tiene su sede corporativa.

Detrás de la avalancha de compras, los regalos navideños: más del 99% de las órdenes de compra que recibió la compañía fueron distribuidas a tiempo para llegar a sus destinos antes de Navidad.

En su comunicado, Amazon destaca que entre los mayores éxitos de ventas en esta campaña navideña aparece la videoconsola Wii de Nintendo, así como el último libro de JK Rowling y de la saga Crepúsculo de Stephenie Meyer, mientras que en el apartado musical los superventas correspondieron a Fearless de Taylor Swift, And Winter Came de Enya, así como a la banda sonora de Crespúsculo.

(from: elpais.com)

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